企業服務

客戶服務
  • 全系列產品提供安心保固。
  • 通過電氣安全認證，取得台灣TS、歐洲CE產品安全證書。
  • 符合CNS規範品質：CNS4168 (工具機精度檢驗)、CNS4565 (工具機振動檢驗法)、CNS4670 (工具機規範)、CNS5511 (數值控制工具機動態檢驗)、CNS (數值控制工具機精度檢驗)等。
  • 設立應用中心，可以進行測試、展示、教育訓練、客戶打樣測試、技術交流等。
  • 根據ISO9001品質管理系統，訂定客戶滿意度調查程序，更了解終端客戶真實感受。
  • 傾聽客戶的聲音，每週召開品質會議，針對客戶問題進行討論，檢討與改善。
  • 優質的售後服務團隊，可即時評估客戶問題狀況，給予即時性解決方案，降低停機時間。
  • 不定期至國內外市場與當地代理商/經銷商/使用者，近距離接觸市場。

海外市場拜訪

海外市場拜訪

海外市場拜訪

中國大陸新據點落成

國外客戶拜訪

第 27 屆台北國際工具機展

卓越中堅企業觀摩交流活動

品質學會評審委員蒞臨

產學合作學生參訪

產學專班報導

企業社會責任
  • 打造安全第一，零職災的工作環境，通過並取得ISO45001職業安全衛生管理系統，定期稽核。
  • 積極推動產學合作，確實達到知識與技能的學以致用，學生也能提早接觸企業實務操作之學習情境，強化學生學習成效。
  • 打造幸福企業與性別平等的友善職場，提供多項福利。
  • 不定期接待工商團體、學校之參訪。
  • 積極參與地區社會公益活動，如掃街活動；協助弱勢團體與急難救助，回饋地方與社會。

員工旅遊

2021 智慧工具機產學契合式人才培育專班畢業成果

ISO 45001證書

培養人才
  • 導入TTQS 人才發展品質管理系統，依照PDDRO循環建構教育訓練程序。
  • 成立技能訓練道場，深化鏟花訓練。
  • 推動OPL單一重點教育，記錄智慧與經驗，與其他人分享，達到把個人內隱經驗與知識轉化為集體的財富，快速提升操作與管理水平的目的。

訓練道場1

訓練道場2

綜合訓練

單點教育，記錄智慧與經驗，與其他人分享。

教育訓練1

教育訓練2

教育訓練3

教育訓練4

通報班

避難引導班

安全防護班

救護班

滅火班

環境保護
  • 通過並取得ISO14001環境管理系統，定期稽核，確認符合法規要求。
  • 落實垃圾分類，紙張回收再利用。
  •  委託合格廠商進行資源回收及事業廢棄物清運。
  • 全面使用省電燈泡、燈管，例如LED燈、T5燈管。
  • 使用環保餐具，例如訪客的茶杯、咖啡杯、員工的碗筷。
  • 定期檢測空氣、水、噪音。
  • 空調溫度設定在27度。

ISO 14001證書

太陽能板

水質檢測報告

空氣檢測報告

廢物利用

廢物利用

廢物利用